Компьютер не видит внешний жесткий диск подключенный к нему — чем это может быть вызвано и как это исправить?

Вы подключили винчестер к компьютеру, но проводник «не видит» внешний жёсткий диск? Не выкидывайте HDD раньше времени. Эта проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за устаревшего драйвера или неправильной настройки томов. Такие ошибки легко устранить.

Проводник Windows «не видит» жёсткий диск: решение проблемы

  • 3 Управление дисками
  • 4 Другие утилиты
      4.1 USBOblivion
  • С чего начать?

    Если вы уверены, что накопитель исправен и дело не в аппаратной поломке, попробуйте сделать следующее:

    • Подключите винчестер к другому USB-порту.
    • Иногда проводник «не видит» жёсткий диск из-за вредоносного программного обеспечения. Проверьте, есть ли на носителе вирусы. Но как это сделать, ведь устройство не отображается? Подсоедините его к другому компьютеру (например, у знакомых или на работе).
    • Отформатируйте винчестер. Если на нём хранятся важные данные, предварительно скопируйте их в другое место.

    Нехватка питания

    Не запускается внешний жесткий диск
    Если с USB портами все в порядке, возможно, у вас не открывается жесткий диск, потому что ему не хватает питания. Внешние HDD получают питание от USB порта. При подключении диска в разъем на передней панели либо при использовании USB удлинителя бывает так, что питание «не доходит». Поэтому подключать его нужно штатным кабелем, который поставлялся в комплекте с диском, в порт на задней панели компьютера.

    Если у диска есть два разъема для подключения сразу на два порта, нужно подключать оба. Для передачи ему хватит и одного, а вот для питания — нет, ему нужно получать питание сразу с двух портов. Если к диску прилагается дополнительный блок питания, используйте его.

    Также проблема может быть с блоком питания вашего компьютера: возможно, он уже морально устарел, либо на вашем компьютере установлено слишком много оборудования, и блок питания просто «не тянет» внешний диск. Тогда придется устанавливать более мощный блок питания.

    Читать также: LE32B530 P7W LCD телевизор

    Драйвер

    Если не сработало, и проводник по-прежнему «не видит» жёсткий диск, возможно, дело в драйвере. Посмотрите, определяется ли новое устройство при подключении. Система должна установить для него подходящий софт. Вы можете сделать это и вручную.

    1. Зайдите в «Панель управления».
    2. Категория «Система и безопасность».
    3. Меню «Диспетчер устройств».

      Диспетчер устройств Windows

      Диспетчер устройств Windows

    4. Название накопителя должно быть в подкатегории «Дисковые устройства».
    5. Чуть видный восклицательный знак в жёлтом треугольнике показывает, что не найден драйвер. Или есть какие-то ошибки с подключением. Если там надпись «Неизвестное устройство», значит, ОС не определила тип девайса. И поэтому в проводнике не отображается внешний жёсткий диск.
    6. Чтобы это исправить, выделите его название в списке устройств.
    7. В строке меню нажмите на «Действие».
    8. Пункт «Обновить конфигурацию».
    9. Если жёлтый значок всё ещё на месте, щёлкните на «Обновить драйвер», и в открывшемся окне выберите «Автоматический поиск».

    Не помогло? Попробуйте найти программу самостоятельно.

    Поиск драйвера

    1. Кликните правой кнопкой мыши по названию устройства в Диспетчере.
    2. Пункт «Свойства».

      Дисковые устройства Windows

      Кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем Свойства

    3. Закладка «Сведения».
    4. Откройте выпадающий список «Свойство».
    5. Найдите там «ИД оборудования».
    6. В поле «Значение» появится код. Обратите внимание на цифры, которые идут после «VID» и «DEV» (или «VEN» и «PID»).
    7. Можете скопировать его целиком и вбить в поисковик. Не берите сразу всю строку. Перед косой чертой (слешем — «\») указан порт, к которому подключен накопитель. А после неё — нужная информация.
    8. Также есть специализированные сайты. В них можно найти драйвер по коду. Например, devid.info и pcidatabase.com. На последнем ресурсе надо ввести не полное ID, а коды поставьте код из «PID» или «DEV. В строке «Vendor Search» — «VID» или «VEN».

    Можете воспользоваться утилитами для автопоиска драйверов. К примеру, «Driver Booster» или «Driver Updater». Они определяют тип оборудования, ищут для него софт, скачивают и устанавливают. И нет никакого риска, что будет установлена неподходящая или неисправная программа.

    Неисправности жесткого диска

    Наконец, жесткий диск может не определяться из-за неисправности в нем самом:

    • Если при подаче питания на диск он не издает никаких звуков, то, скорее всего, вышел из строя контроллер жесткого диска. В таком случае диск спасут в сервисном центре, занимающемся восстановлением данных. А если не диск — то хотя бы информацию на нем или ее часть.
    • Если же при подключении вы слышите глухие звуки, когда пытается раскрутиться шпиндель (шпиндель — это вал, на котором держатся магнитные диски), то проблема может быть в смещении считывающих головок, заклинивании подшипника или обрыве обмотки шпиндельного двигателя.
    • Если через пару секунд после звуков раскрутки шпинделя слышны звуки, похожие на тиканье, означающие перемещения считывающих головок, проблема может быть в неисправности магнитных головок, неисправности контроллера или одной из микросхем или одной из многих других поломок.

    Если проблема в самом жестком диске, его нужно нести в ремонт, а не пытаться починить самостоятельно. Точно диагностировать и устранить проблему могут лишь в сервисном центре. Поэтому если вы уверены, что у вас не определяется жесткий диск именно из-за поломки (остальные возможные причины вы уже успели исключить), не пытайтесь подключать диск снова и снова (можете доломать), а сразу обращайтесь к специалистам.

    Ноутбук не видит внешний жесткий диск по USB

    Управление дисками

    Все драйвера на месте и устройства подключены правильно, но внешний жёсткий диск «не виден» в проводнике? Возможно, ему не присвоена метка тома. Или она совпадает с уже существующей. Это латинская «буква», которая нужна для идентификации в файловой системе. У винчестера должно быть имя. Например, есть «Локальный диск C», зарезервированный системой. Директории в нём имеют свои адреса (C:\Любая_папка).

    Чтобы присвоить накопителю метку:

    1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или перейдите в Пуск — Программы — Администрирование).
    2. Пункт «Управление компьютером».
    3. В разделе «Запоминающие устройства» откройте «Управление дисками».

      Управление дисками Windows

      Управление дисками Windows

    4. Появится список винчестеров. Не трогайте в нём пункт «Зарезервировано системой»: не меняйте его размер и не назначайте основным другой том.
    5. Найдите там свой накопитель. Посмотрите, есть ли у него «символ».
    6. Если нет, надо её присвоить. Кликните правой кнопкой мыши по HDD.
    7. Выберите «Изменить букву и путь».

      Назначить букву диска

      Назначить букву диска

    8. Нажмите «Добавить».
    9. Используйте латинскую букву, которая ещё не занята.
    10. Сохраните изменения.
    11. Если проводник «прозрел», винчестер появится в папке «Мой компьютер».

    Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить

    Вопрос от пользователя…

    Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2020 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).

    На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)? На диске, так то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время. Заранее спасибо.

    Доброго времени суток!

    Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема «невидимости». Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах

    Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: